한국면세점협회 소개
한국면세점협회는 한국 면세점업계의 활성화를 목적으로 설립되어 현재까지 면세산업의 진흥과 외화획득 및 고용증진에 공헌하고 있습니다.

협회소개

Global No.1 대한민국 면세점을 향하여

(사)한국면세점협회는 2004년 한국 면세점업계의 활성화를 목적으로 설립되어
현재까지 면세산업의 진흥과 외화획득 및 고용증진에 공헌함으로써 국가발전에 일익을 담당하여 성장해왔습니다.
(사)한국면세점협회는 보세판매장(면세점)에 대한 정책제안, 인도장 및 통합물류창고 운영관리, 전문인력 교육 등 4개 부문의 자체사업은 물론 관세청장의 승인을 받은 사업, 기타 협회 목적사업 달성을 위한 홍보활동, 공익/기부활동, 사회봉사사업 등 대한민국 면세산업을 위한 핵심기관입니다.
(사)한국면세점협회는 대한민국 면세점이 글로벌 1위라는 자부심을 바탕으로 세계시장에서 지속가능한 성장을 실현하고 있습니다.

(사)한국면세점협회

(사)한국면세점협회는 보세판매장(면세점)에 대한 정책제안을 하는 운영본부와 인도장, 통합물류창고 운영관리, 전문인력 교육 4개 부문의 주요 사업을 중심으로, 관세청장의 승인을 받은 사업, 기타 협회 목적사업 달성을 위한 홍보활동, 공익/기부활동, 사회봉사사업 등 대한민국 면세산업을 위해 최선을 다하고 있습니다.

운영본부

세계로 미래로 뻗어나가는 면세점의 든든한 지원군입니다.

(사)한국면세점협회 운영본부는 보세판매장(면세점) 제도 발전을 위한 조사, 연구 및 정책제도 개선을 위한 대정부 건의 활동 및 그밖에 관세청장 승인을 받은 사업 등 회원사 권익옹호를 위한 면세업계의 대변인 역할 등 면세산업 발전을 위해 힘쓰고 있습니다.
면세점의 비전과 중장기 목표 달성을 위해 면세산업에 대한 이해를 바탕으로 전략적인 방향 및 의사결정을 제시하여 면세점 뿐 아니라 면세산업의 성장을 지원하고 있습니다.
또한, 앞으로의 면세산업 중장기 계획 수립과 이행을 위한 발판을 마련하여 앞으로의 면세산업 발전사에 이바지하기 위해 더욱 더 노력 할 것입니다.

통합물류파트

체계적인 물류 서비스를 바탕으로 면세산업을 지원하는 든든한 조력자입니다.

(사)한국면세점협회 통합물류파트는 보세판매장의 창고 기능을 수행하며 관련 법령에 근거한 체계적인 보세판매장 물품 관리를 통해 시내 및 공항만 보세판매장/인도장 물품 공급, 고객별 판매물품 원패킹 작업, 물품 재고관리, 최적의 물품 보관을 위한 항온항습 설비 구축 등 필수 물류 서비스를 지원하여 국내 면세산업의 경쟁력 제고에 이바지 하고 있습니다.

인도장본부

우리나라 전국 공‧항만 인도장의 심장이자 컨트롤 타워로서 인도장을 이용하시는 모든 분들의 행복하고 편안한 여행을 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.

고객께 행복하고 편안한 여행의 시작을 제공하기 위해 항상 앞장섭니다.

(사)한국면세점협회 인도장본부는 관련 법규에 의거, 전국 시내면세점에서 판매한 물품들을 출국하는 내‧외국인 구매자 분들에게 적법하고 편리하게 인도하고자 전국 공‧항만 출국장 내에 인도장 설치 및 운영 관리하고 효율적인 인도장 운영을 위한 각종 업무 시스템 등을 개발 및 개선하며 보다 나은 인도서비스를 제공하고자 최선을 다하고 있습니다.
또한 전국 공‧항만 인도장의 필요 인재 선발 및 교육과 배치 등 고용 창출에도 노력하고 있으며, 특히 외국어 유능 직원들을 선발 및 양성하여 우리나라를 찾는 외국인 여행객들을 위한 인도서비스 제고를 통해 우리나라 관광산업 발전에도 이바지하고 있습니다.

통합인도장 구축 TFT

우리나라의 인도장을 방문하는 면세점 이용고객에게 원스톱(One-Stop) 인도서비스를 제공하고자 합니다.

(사)한국면세점협회 통합인도장 구축 TFT는 기존 면세점별 분리 운영되던 인도장을 하나로 통합하여, 한 고객이 여러 시내면세점에서 구매한 상품을 하나의 인도데스크에서 인도 받을 수 있는 프로젝트를 진행하고 있습니다.
전국 공·항만 인도장을 이용하는 우리나라 면세점 고객에게 세계최고 수준의 면세산업에 걸맞은 시스템 구축과 설비 및 장비 개발, 효율적인 인도장 Layout 설계를 통해 보다 빠르고 편리한 구매물품 인도를 계획하고 있습니다.

교육본부

면세전문인력 양성의 요람입니다.

온·오프라인을 아우르는 체계적인 교육시스템을 바탕으로 면세점 인적자원의 확보·유지·발전을 위한 전문인력 양성에 매진합니다.

(사)한국면세점협회 교육본부는 보세판매장(면세점) 종사원이 면세업의 특성을 이해하고 관세법령에 기반한 업무 절차를 정확히 숙지하도록 함으로써 교육의 실효성을 확보하고 서비스·실무능력 향상과 법규준수도를 제고하기 위한 교육사업을 통해 면세산업의 핵심인 면세산업의 핵심인 인적자원을 양성하고 있습니다.
면세점 신입종사원의 현장 조기정착을 지원하고, 경력종사원의 고객서비스 향상 및 법규준수도를 제고하기 위한 「법규준수도 향상 교육과정」은 집체 및 사이버교육과정으로 운영되어 면세점 종사원의 편의와 유익을 도모하며 보다 나은 미래를 향해 나아가고 있습니다.

유관기관

회원사

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